Recuerde que la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico ya expidió los nuevos marcos tarifarios de acueducto, alcantarillado y aseo mediante Resoluciones CRA 688 de 2014, CRA 720 de 2015, CRA 735 de 2015 y CRA 825 de 2017.
¿Conoce usted sus obligaciones legales, normativas y regulatorias al ser prestador de servicios públicos domiciliarios?

Régimen de calidad y descuentos

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Estructuración tarifaria
la aplicación del marco tarifario garantiza el retorno eficiente
de los costos, gastos y necesidades de inversión?
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GENX APP
Garantiza el cumplimiento del artículo 54 de la Resolución CRA 720 del 2015
MONITOREA
De los vehículos de recolección la frecuencia y horarios para determinar el cumplimiento de las rutas establecidas.
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El cumplimiento de las rutas para brindar una verificación detallada de la procedencia o no de las devoluciones monetarias hacia los usuarios
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Experiencia de usuario con los requerimientos del cliente, no solo con la normativa